מדיניות פרטיות
כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
1. מבוא
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ואילו זכויות עומדות לכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות מכוחו.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים: שם האמן, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי חשבון ותוכן שאתם מעלים.
- פרטי אנשי קשר מקצועיים שאתם בוחרים להוסיף (יחסי ציבור, ניהול, בוקינג): שם, טלפון ודוא"ל. פרטים אלה גלויים לחברי הארגון שלכם בלבד, ואינם נשלחים לתחנות ואינם מוצגים בעמוד הנמען או בקטלוג.
- מידע על שימוש: פעולות במערכת, סטטוס קמפיינים והיסטוריית מסירה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני עוגיות (Cookies) לצורך תפעול השירות.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- לתפעול השירות ולניהול הקמפיינים שלכם.
- ליצירת קשר בנוגע לחשבונכם ולפניות תמיכה, לרבות עדכונים תפעוליים בטלפון שמסרתם.
- לאימות כתובת הדוא"ל שלכם — תנאי לשליחת פניות לתחנות בשמכם.
- לשיפור המערכת ולניתוח סטטיסטי מצרפי.
- לעמידה בחובות חוקיות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות (כגון אירוח, סליקה וניתוח) הפועלים מטעמנו ומחויבים לשמור על סודיותו, וכן במקרים שבהם הדבר נדרש על פי דין.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, לרבות הצפנה ובקרת גישה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ואנו ממליצים לשמור על פרטי הגישה שלכם.
6. זכויותיכם
עומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שלכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לפניות בנושא זה ניתן לכתוב אלינו בכתובת privacy@palatium.co.il.
8. יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@palatium.co.il.